Tour opérateur : tout ce qu’il faut savoir avant de voyager avec un TO

Partir en voyage est une excellente façon de découvrir le monde et de déconnecter. La planification et l’organisation d’un voyage en France ou à l’étranger peuvent être stressantes et prendre du temps. Heureusement, il existe une solution : les voyages organisés par des tours opérateurs. Ces entreprises incontournables du secteur du tourisme proposent des voyages tout compris adaptés aux besoins des voyageurs. Les tours opérateurs, également connus sous le nom de voyagistes, s’occupent de toute la logistique du voyage, des réservations de billets d’avion, des hôtels et des visites. Ce qui permet aux voyageurs de se concentrer sur l’essentiel : profiter au maximum de leurs vacances. On distingue différents types d’agences de voyages, le tour opérateur est l’un d’eux.

Qu’est-ce qu’un tour opérateur ?

Les tours opérateurs sont des entreprises spécialisées qui organisent des voyages pour les particuliers et les groupes sous forme de package. En assemblant les prestations proposées par plusieurs fournisseurs indispensables à la planification d’un séjour, le tour opérateur est en mesure de créer un voyage à un prix tout compris. Ce package réalisé en collaboration avec des compagnies aériennes, des hôtels, des autocaristes, des restaurateurs, des guides et des prestataires d’activité permet aux voyageurs de profiter d’un séjour répondant à tous leurs besoins sans tracas. Les tours opérateurs proposent des formules prêtes à l’emploi, adaptées aux différents types de voyageurs.

Originellement, ces organismes vendaient leurs prestations par l’intermédiaire des agences de voyages. Avec l’essor du e-tourisme et la vente de voyage en ligne, les tours opérateurs sont passés d’un service B to B à un service B to C. Il est désormais possible d’acheter un séjour tout compris en direct sur le site d’un voyagiste. Tui, Jet tours, FRAM, Promovacances, Thomas Cook, ces célèbres voyagistes commercialisent leurs circuits touristiques et voyages tout inclus par l’intermédiaire d’agences de voyages tels que Leclerc Voyages, Carrefour Voyages, Kuoni, Selectour, ou encore Havas Voyages ou par leurs propres réseaux.

Quels sont les avantages de voyager avec un tour opérateur ?

La principale raison qui pousse les voyageurs à opter pour un séjour tout compris commercialisé par un tour opérateur est le prix. Ces voyages organisés permettent de passer des vacances en couple, en famille ou entre amis dans des destinations de rêves à des prix accessibles. Avec leurs clubs de vacances et leurs séjours tout inclus, ces voyagistes offrent des prestations de qualité à des tarifs attractifs. Le choix des destinations est très large ce qui permet aux voyageurs de découvrir le monde l’esprit léger puisque le tour opérateur s’occupe de tout. Les tours opérateurs prennent en charge la logistique et l’organisation générale du séjour, ce qui donne la possibilité aux vacanciers de profiter pleinement de leur voyage sans avoir à gérer quoi que ce soit. La tranquillité d’esprit est donc un argument de taille.

Comment choisir le bon tour opérateur ?

Tour opérateur généraliste ou voyagiste spécialisé, votre choix se portera sur l’organisateur qui propose le type de séjour idéal selon vos envies et vos besoins. Voyages et croisières dans le bassin méditerranéen, séjours en France, voyages en Europe, croisières dans les Caraïbes, séjours et circuits itinérants, séjours scandinaves, tourisme du monde, chaque tour opérateur a son domaine d’expertise.

Pour choisir le meilleur voyagiste, vous devez déjà définir la destination ou le type de séjour que vous voulez vivre. Le prix des circuits touristiques que vous ciblez doit également être étudié, vérifiez les prestations et les services inclus pour éviter les mauvaises surprises. Certains forfaits comprennent la demi-pension tandis qu’autres proposent la pension complète. Vérifiez que les activités touristiques prévues dans le programme n’impliquent pas de coût supplémentaire. Réservez votre séjour auprès d’un voyagiste qui propose un départ dans une ville proche de chez vous. Tui, Jet tours, FRAM, Promovacances, Thomas Cook sont certainement les plus connus, mais il existe bien d’autres organisateurs de voyage en France.

Quels sont les services offerts par un tour opérateur ?

Un tour opérateur propose généralement une variété de services afin d’offrir l’expérience de voyage la plus complète à ses clients. Le forfait de voyage comprend les éléments suivants :

La réservation et la gestion des vols, des transferts et des hébergements
La sélection des activités de loisirs, des visites et des excursions
La planification et la coordination des itinéraires pour les circuits itinérants
L’organisation de visites guidées et des activités
L’assistance aux clients 24h/24 et 7j/7
La mise en place de programmes d’animations
La fourniture de conseils sur les visas et autres formalités administratives